Chính sách thanh toán

Tại N GEMS, khách hàng có thể mua sắm trực tuyến thuận lợi hơn với nhiều hình thức thanh toán linh hoạt như:

1. Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng

Khách hàng lựa chọn sản phẩm và thanh toán trực tiếp với nhân viên của N GEM tại các cửa hàng:

Địa chỉ N GEMS Quận 1: 223/4A Phạm Viết Chánh, phường Cầu Ông Lãnh (P. Nguyễn Cư Trinh, Quận 1 cũ), TP. Hồ Chí Minh

Điện thoại: (028) 710 01 439

Địa chỉ N GEMS Gò Vấp: 819/21 Quang Trung, phường An Hội Tây (P. 12, Quận Gò Vấp cũ), TP. Hồ Chí Minh

Điện thoại: 0979 94 73 78

2. Thanh toán khi nhận hàng (COD) cho tất cả các đơn hàng

Quý khách nhận hàng và thanh toán trực tiếp với nhân viên giao hàng sau khi đã kiểm tra sản phẩm.

3. Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản

Liên hệ nhân viên tư vấn trước khi thực hiện thanh toán bằng hình thức chuyển khoản. Nhân viên sẽ cung cấp số tài khoản cho khách hàng qua tin nhắn riêng.

Ngay sau khi nhận được chuyển khoản thanh toán của quý khách, nhân viên của N GEMS sẽ gọi điện xác nhận lại thông tin để hoàn tất đơn hàng cho quý khách.

Lưu ý:

• Sau khi chuyển tiền quý khách vui lòng chụp ảnh màn hình giao dịch và gửi cho N GEMS để xác nhận.
• Phí chuyển khoản sẽ do khách hàng chịu phí. Quý khách vui lòng kiểm tra với ngân hàng trước khi chuyển.

Trong trường hợp quý khách chuyển khoản thiếu hoặc thừa tiền, vui lòng liên hệ với cửa hàng qua hotline (028) 710 01 439 để được xử lý nhanh chóng.

Quy trình thanh toán gồm các bước như sau:

Bước 1: Người Mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm;

Bước 2: Người Mua đặt đơn hàng trên Ngemsvn.com và nhấn chọn hình thức thanh toán: “Chuyển khoản ngân hàng” hoặc “Trả tiền mặt khi giao hàng” .

Bước 3: N GEMS sẽ xác nhận thông tin đặt hàng và tiến hành giao hàng hóa

Bước 4: Người Mua nhận hàng và thanh toán tại nơi nhận hàng cho bên vận chuyển (trường hợp chọn phương thức thanh toán “trả tiền mặt khi nhận hàng”).