CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN

Mục đích của việc thu thập thông tin khách hàng nhằm liên quan đến các vấn đề và mục đích sau:

  1. Hỗ trợ khách hàng: Tư vấn các dịch vụ và sản phẩm của chúng tôi
  2. Cung cấp thông tin hỗ trợ dịch vụ và yêu cầu khác của khách hàng
  3. Gửi thông báo các chương trình khuyến mại hoặc sản phẩm mới ra mắt của chúng tôi
  4. Giải quyết vấn đề phát sinh khi sử dụng dịch vụ
  5. Ngăn chặn các hoạt động phạm pháp
  6. Đo lường và cải thiện các dịch vụ của chúng tôi

PHẠM VI THU THẬP THÔNG TIN

Chúng tôi sẽ thu thập thông tin cá nhân của khách hàng khi :

  1. Khách hàng trực tiếp cung cấp: Khách hàng trực tiếp cung cấp thông tin cá nhân bao gồm : Họ Tên, Địa chỉ, Email, Số điện thoại trên biểu mẫu đặt hàng của website hoặc trên biểu mẫu thanh toán khi mua hàng trực tuyến tại website.
  2. Khách hàng tương tác với chúng tôi: Khách hàng trực tiếp tương tác và cung cấp thông tin cho chúng tôi thông qua việc tương tác trên các nền tảng nhắn tin : Messenger, Zalo …
  3. Từ những nguồn hợp pháp khác: Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng từ các nguồn hợp pháp khác.

THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

CÔNG TY TNHH MTV ĐÁ PHONG THUỶ N GEMS sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy thông tin đã cấp.

NHỮNG CÁ NHÂN HOẶC TỔ CHỨC CÓ THỂ TIẾP CẬN VỚI THÔNG TIN ĐÓ

  • Các Bộ phận quản lý, bộ phận bán hàng, bộ phận giao nhận vận chuyển sản phẩm của Công Ty chúng tôi được tiếp cận thông tin để phục vụ mục đích vận chuyển đơn hàng đến khách hàng hoặc tư vấn cho khách hàng.
  • Các dịch vụ bên thứ 3 : Giao hàng nhanh, giao hàng tiết kiệm sử dụng các thông tin trên để thực hiện một số hoạt động liên quan đến vận chuyển, giao nhận hàng hóa. Và bên thứ 3 này sẽ có chính sách bảo mật thông tin tuân thủ các quy định của pháp luật liên quan đến bảo mật thông tin cá nhân.
  • Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho cơ quan điều tra nếu được các cơ quan yêu cầu theo pháp luật
  • Chuyển giao kinh doanh (nếu có): trong trường hợp sáp nhập, hợp nhất toàn bộ hoặc một phần với công ty khác, người mua sẽ có quyền truy cập thông tin được chúng tôi lưu trữ, duy trì trong đó bao gồm cả thông tin cá nhân.

ĐỊA CHỈ CỦA ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN

  • Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH MTV ĐÁ PHONG THUỶ N GEMS
  • Địa chỉ: 223/4A Phạm Viết Chánh, Phường Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

PHƯƠNG THỨC TIẾP CẬN YÊU CẦU CHỈNH SỬA HOẶC XÓA THÔNG TIN

Nếu quý khách có bất cứ về yêu cầu nào về việc tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân đã cung cấp, quý khách có thể:

CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Chúng tôi rất quan tâm đến quyền riêng tư của quý khách khi quý khách sử dụng những dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cũng hiểu rằng quý khách sẽ rất quan tâm đến việc những thông tin mà quý khách đã cung cấp cho chúng tôi có được bảo mật an toàn hay không. Và chúng tôi luôn muốn quý khách sẽ thật yên tâm và tin tưởng khi tham gia các dịch vụ của chúng tôi. Vì vậy chúng tôi cam kết sẽ khiến cho quý khách có những trải nghiệm tuyệt vời nhất khi mua sắm hàng của chúng tôi với sự tin tưởng hoàn toàn.

Chúng tôi tạo ra chính sách bảo mật này để chứng minh cho cam kết về sự an toàn bảo mật với quý khách hàng. Qua chính sách bảo mật thông tin này chúng tôi muốn quý khách hiểu được về việc chúng tôi thu nhập thông tin khách hàng,việc sử dụng và chia sẽ thông tin cũng như việc bảo mật thông tin khách hàng của chúng tôi.

Lưu ý: Nội dung của trang chính sách bảo mật có thể được điều chỉnh hoặc cập nhật nội dung để phù hợp với luật pháp Việt Nam mà không cần báo trước. Chúng tôi sẽ để link chính sách bảo mật ở cuối trang tại tất cả các trang trên website này.